Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1bet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiện
f1bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1bet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f1bet sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và ví điện tử đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc truy cập f1bet, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản f1bet, vào mục cài đặt cá nhân để xem lịch sử giao dịch và thông tin đã lưu. Yêu cầu thay đổi có thể gửi trực tiếp từ trang này.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống f1bet thực sự vận hành khi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải, giảm thiểu rủi ro bị đánh cắp dữ liệu.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách f1bet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình đã định.

Đăng nhập vào tài khoản f1bet, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không chính xác, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.