Tham khảo

Điều khoản sử dụng f1bet – Tài khoản, thanh toán và quyền truy cập

Chúng tôi đặt ra điều khoản rõ ràng để bạn hiểu cách tài khoản hoạt động, cách nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý và quyền truy cập vào kèo bóng đá, bàn casino, slot từ điện thoại của bạn.

Tài khoản một người dùngThanh toán qua ví nội địaQuyền truy cập theo vùngBảo mật thông tin cá nhân
f1bet Điều khoản sử dụng f1bet – Tài khoản, thanh toán và quyền truy cập
BẢO MẬT & QUYỀN CỦA BẠN

Cách chúng tôi xử lý thông tin trong điều khoản

Điều khoản không chỉ nói về trách nhiệm của bạn – chúng cũng nêu rõ trách nhiệm của chúng tôi trong việc bảo vệ dữ liệu tài khoản, thanh toán và quyền bạn có khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút và tuân thủ yêu cầu xác minh; không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, IP đăng nhập và lịch sử đặt cược.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại và máy tính, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn hiển thị.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được mã hóa; chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều cần xác nhận OTP.

Quyền yêu cầu và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào – từ quy tắc tài khoản đến quy trình thanh toán hoặc quyền truy cập – đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải thích. Chúng tôi không mong bạn đọc hết tất cả mà không hiểu; hỏi ngay khi bạn thắc mắc điều gì đó, đặc biệt trước khi nạp tiền hoặc đặt cược lớn.

Chat trực tiếp tiếng Việt Mở tab chat từ bất kỳ trang nào trong tài khoản và hỏi về điều khoản; nhân viên sẽ trả lời bằng tiếng Việt và dẫn link đến phần cụ thể nếu cần.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ mục điều khoản bạn muốn hỏi và ID tài khoản; chúng tôi sẽ trả lời chi tiết trong vòng 24 giờ.
Mục Câu hỏi thường gặp Trang FAQ trong phần tài khoản liệt kê các tình huống phổ biến như xác minh danh tính, quy tắc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giới hạn tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Không; mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản cùng thông tin hoặc thiết bị, tất cả sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu theo điều khoản.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực; chúng tôi cũng gửi email thông báo nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản hoặc thanh toán của bạn.

Nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.

Vi phạm điều khoản như mở nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm gian lận, thao túng kết quả, cung cấp thông tin giả mạo hoặc truy cập từ vùng bị hạn chế đều có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

Mọi tranh chấp sẽ được xem xét qua đội hỗ trợ trước. Nếu không giải quyết được trong 30 ngày, bạn có quyền đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ hồ sơ và trao đổi minh bạch.

Có; bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử đặt cược và thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp trong 14 ngày.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.